El aeropuerto internacional Mariscal Sucre de Quito se convirtió en el mejor de América Latina y el Caribe tras obtener la Acreditación Nivel 5 de Experiencia al Pasajero, la más alta otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuerto (ACI). Es la segunda terminal aérea en recibir la mencionada distinción, junto al aeropuerto de Inchon en Corea del Sur.
Para otorgar la acreditación de nivel 5, el Consejo Internacional de Aeropuerto verificó el cumplimiento de cerca de 20 actividades de servicio, incluyendo: conocimientos de las características del pasajero, estrategia de servicio al cliente, medición de los niveles de satisfacción, mejoras operacionales, entre otras.
Ramón Miró, presidente y director general de Quiport S.A., resaltó la colaboración de todos los miembros que conforman la comunidad aeroportuaria, es decir, los miles de trabajadores de las distintas áreas. Asimismo, mencionó que el aeropuerto es un importante catalizador económico para el país.
El aeropuerto ubicado en Tababela, también, recibió el premio Airport Service Quality (ASC) en las categorías: aeropuerto con el personal más dedicado de América Latina y el Caribe, mejor aeropuerto de 5 a 15 millones de pasajeros de América Latina y el Caribe, Aeropuerto más agradable de América Latina y el Caribe, y Aeropuerto más limpio de América Latina y el Caribe.
